Una falla de internet, electricidad o de la plataforma durante el examen de ingreso en línea de la UNAM no significa automáticamente que el aspirante pierda su oportunidad. La propia Universidad estableció para el Concurso de Selección 2026 que las incidencias técnicas relevantes deben verificarse y que, si una interrupción impide continuar adecuadamente con la evaluación y es validada, corresponde revisar el caso y aplicar los mecanismos de atención previstos.
Pero tampoco existe un derecho automático a repetir el examen por cualquier interrupción. La clave está en reportar la incidencia, conservar evidencia y permitir que la UNAM determine si efectivamente afectó la aplicación.
La discusión cobró especial relevancia en 2026 después de que la Universidad estrenó la aplicación en línea de su examen de ingreso a licenciatura. Tras la publicación de resultados, el rector Leonardo Lomelí ordenó revisar el procedimiento y creó una comisión técnica para analizar los datos, los resultados y los factores que pudieron influir en el desempeño de los aspirantes. La UNAM informó además que comenzó a atender solicitudes de revisión de personas no seleccionadas y de quienes tuvieron cancelada su participación.
¿Qué pasa si se va el internet durante el examen de la UNAM?
Depende de la duración y de las consecuencias de la interrupción.
La UNAM explicó oficialmente durante la aplicación de 2026 que, ante fallas de internet, electricidad u otras incidencias técnicas relevantes, existen protocolos para verificar lo sucedido.
Cuando la interrupción es breve, el sistema permite que el aspirante vuelva a ingresar y continúe el examen conservando las respuestas que ya habían sido guardadas.
El escenario cambia cuando la falla impide continuar adecuadamente.
En ese supuesto, la Universidad señaló que la incidencia debe ser validada y posteriormente se aplican los mecanismos correspondientes para revisar el caso particular y brindar atención.
Esto establece una primera regla:
una desconexión no necesariamente invalida el examen, pero tampoco garantiza automáticamente una segunda aplicación.
¿Tengo derecho a repetir el examen si falló mi conexión?
No automáticamente.
La convocatoria 2026 estableció que cada aspirante debía realizar el examen en la fecha y hora indicadas en su cita y que no habría cambios ordinarios de día u horario.
Sin embargo, una incidencia técnica acreditada es distinta a simplemente no presentarse.
La propia UNAM reconoció que existen situaciones en las que una falla puede impedir que la evaluación continúe adecuadamente y que esos casos deben revisarse.
Por tanto, el aspirante puede solicitar que su caso sea revisado, pero deberá acreditar la incidencia y esperar la determinación institucional correspondiente.
¿Qué debería hacer inmediatamente si falla el examen?
Lo más importante es documentar lo sucedido.
En una evaluación digital, la diferencia entre afirmar “el sistema falló” y demostrar una incidencia puede estar en los registros tecnológicos y en las evidencias conservadas.
Ante un problema relevante conviene:
- anotar la hora exacta de la falla;
- identificar el mensaje de error que apareció;
- conservar capturas de pantalla cuando sea posible y no contradiga las reglas de aplicación;
- anotar cuánto tiempo permaneció interrumpido el examen;
- conservar la Cita de Examen;
- registrar cualquier folio o comunicación recibida;
- reportar la incidencia mediante los canales oficiales;
- conservar los correos enviados y respuestas recibidas;
- no contratar intermediarios que prometan modificar resultados.
Hay que considerar que el propio sistema de evaluación también conserva información.
La UNAM informó que las herramientas utilizadas durante el concurso registran y resguardan evidencias, además de generar alertas ante determinadas conductas que posteriormente son analizadas por personal universitario.
¿La inteligencia artificial puede cancelar automáticamente mi examen?
No, según la UNAM.
Ésta fue una de las aclaraciones más importantes realizadas por la Universidad durante el proceso de 2026.
El sistema utiliza herramientas tecnológicas para verificar identidad, supervisar el entorno y generar alertas ante posibles incidencias o comportamientos anómalos.
Pero la UNAM aseguró que la inteligencia artificial no toma automáticamente la decisión de cancelar o invalidar un examen.
Las alertas son revisadas por personal universitario y cualquier determinación debe basarse en evidencias, criterios institucionales y una revisión especializada.
Esto es particularmente relevante para un aspirante que considere que fue sancionado injustamente.
La pregunta que debe hacer no es únicamente:
“¿Por qué me bloqueó el sistema?”
sino:
“¿Qué evidencia revisó la Universidad para determinar que mi examen debía ser cancelado?”
¿Qué pasa si el sistema detecta algo extraño durante el examen?
Puede generarse una alerta.
Durante los primeros cuatro días de aplicación de 2026, la UNAM informó que 1,117 aspirantes fueron bloqueados del sistema, menos de 1.3% de quienes habían participado hasta entonces. La Universidad sostuvo que esas decisiones se tomaron después de evaluar alertas e identificar conductas contrarias a la normatividad.
La existencia de una alerta tecnológica, sin embargo, no significa que un algoritmo deba decidir por sí solo el destino del aspirante.
Según la versión oficial de la Universidad, debe existir revisión humana.
¿Un ruido puede provocar que me cancelen el examen?
No por sí solo.
La UNAM aclaró expresamente que los ruidos ambientales no constituyen automáticamente una causa de cancelación.
Sonidos externos, interrupciones menores o circunstancias propias del entorno familiar son considerados dentro de los protocolos de revisión.
Esto resulta especialmente importante en un examen realizado desde casa.
Un perro ladrando, ruido en la calle o una interrupción momentánea no deberían interpretarse automáticamente como intento de fraude.
Eso no elimina las reglas de supervisión. Significa que el contexto debe analizarse antes de imponer una consecuencia.
¿Puedo pedir que revisen mi examen si no fui seleccionado?
Sí hubo un mecanismo de revisión en el proceso de 2026.
Después de publicarse los resultados, la UNAM informó oficialmente que estaba atendiendo a aspirantes no seleccionados que solicitaron la revisión de su examen.
Éste es un dato importante porque demuestra que la publicación del resultado no necesariamente impide solicitar una aclaración.
Sin embargo, pedir revisión no significa obtener automáticamente un lugar.
La finalidad es revisar el caso y comprobar si existió alguna irregularidad o incidencia que justifique una corrección.
¿Y si la UNAM canceló mi examen?
También puede solicitarse revisión.
El comunicado del rector del 21 de julio fue particularmente claro: además de aspirantes no seleccionados, la Universidad estaba atendiendo a personas cuya participación había sido cancelada.
Quienes solicitaron cita recibieron fecha y hora para conocer personalmente las evidencias que sustentaron la determinación.
Ésta es una de las garantías más relevantes que aparecieron durante la controversia de 2026.
Si un examen fue cancelado por una supuesta conducta irregular, el aspirante puede buscar conocer:
qué conducta se detectó, cuándo ocurrió y qué evidencia utilizó la Universidad para tomar la decisión.
¿La UNAM está obligada a darme un lugar si hubo una falla?
No necesariamente.
Hay que distinguir entre tres cosas:
revisar una incidencia,
reponer o corregir una evaluación,
y obtener un lugar en la Universidad.
No son equivalentes.
El ingreso continúa dependiendo de las condiciones establecidas en la convocatoria, el desempeño del aspirante y los lugares disponibles.
Por eso, demostrar que existió una falla puede justificar que se revise el procedimiento aplicado al aspirante, pero no significa automáticamente que deba ser admitido a la carrera solicitada.
¿Qué ocurrió después de las inconformidades de 2026?
La UNAM dio un paso extraordinario.
El 21 de julio, el rector Leonardo Lomelí Vanegas instruyó elaborar un informe detallado sobre el Concurso de Selección de Ingreso a Licenciatura 2026-2027/1 y ordenó integrar una comisión técnica de especialistas para revisar:
- los datos del proceso;
- el procedimiento del examen;
- los resultados;
- y los factores que pudieron intervenir en el desempeño de los aspirantes.
Posteriormente, la Universidad anunció un Examen de Control Presencial para determinados aspirantes, siguiendo la recomendación de la Comisión Técnica de Personas Expertas. El 4 de agosto informó que los aspirantes que cumplieran el puntaje mínimo establecido podrían consultar el procedimiento y obtener información desde “TU SITIO”.
Eso demuestra que la controversia no quedó únicamente en declaraciones.
El proceso fue sometido a una revisión técnica y derivó en medidas adicionales.
¿Todos pudieron presentar el Examen de Control Presencial?
No.
La UNAM estableció requisitos específicos.
A partir del 5 de agosto publicó listados con puntajes mínimos por programa, entidad académica y modalidad para determinar quién podía ser candidato al Examen de Control Presencial.
Posteriormente, quienes cumplían el puntaje mínimo podían consultar su situación mediante “TU SITIO”.
Por tanto, el examen presencial adicional no fue una repetición general para todos los aspirantes.
Fue una medida específica derivada de la revisión técnica del proceso.
¿Qué canales oficiales debe utilizar un aspirante?
El sitio principal del Concurso de Selección de Licenciatura mantiene acceso a:
- convocatoria;
- instructivo;
- cronograma;
- resultados;
- oferta de lugares;
- información sobre tipos de ingreso;
- y “TU SITIO” del aspirante.
Concurso de Selección Licenciatura UNAM 2026
La Dirección General de Administración Escolar también publica ahí sus canales de contacto.
La recomendación fundamental es no gestionar una inconformidad mediante páginas, gestores o grupos no oficiales.
¿Qué documentos debería conservar hasta que termine todo el proceso?
Aunque el examen ya haya concluido, conviene conservar:
- Cita de Examen;
- comprobante de registro;
- comprobante de pago;
- correos de la DGAE;
- folios de atención;
- capturas o evidencia de incidencias;
- resultado publicado;
- diagnóstico del examen cuando corresponda;
- cualquier notificación sobre cancelación;
- citas para aclaración o revisión.
La UNAM señala incluso en su cronograma que para consultar los resultados es necesario conservar la Cita de Examen.
¿Qué derechos prácticos puede ejercer un aspirante?
Más que hablar de un único “derecho a repetir el examen”, el proceso de 2026 permite identificar varias garantías prácticas.
| Situación | ¿Qué puede hacer el aspirante? |
|---|---|
| Se corta brevemente internet | Intentar reincorporarse; el sistema puede conservar respuestas |
| La falla impide continuar | Reportarla para que sea validada y revisada |
| Existe una incidencia eléctrica | Solicitar revisión conforme a los protocolos |
| El sistema genera una alerta | La UNAM sostiene que debe existir revisión institucional y no una cancelación automática por IA |
| Hay ruido ambiental | Por sí solo no constituye causa automática de cancelación |
| El examen fue cancelado | Puede solicitar atención y conocer las evidencias que sustentaron la decisión, conforme al mecanismo habilitado en 2026 |
| No fue seleccionado y considera que existe una irregularidad | Puede solicitar revisión mediante los procedimientos habilitados |
| Hubo una falla | No obtiene automáticamente un lugar |
| Quiere cambiar libremente fecha u hora | La convocatoria establece que no hay cambios ordinarios |
Lo publicado y lo que falta comprobar
La edición de El Universal del 18 de agosto coloca nuevamente bajo discusión la aplicación digital del examen de ingreso y recoge las exigencias para modificar el modelo.
La información oficial de la UNAM permite comprobar que:
| Afirmación | Situación |
|---|---|
| El examen de ingreso a licenciatura 2026 se realizó en línea | Confirmado |
| Existían protocolos para fallas de internet y electricidad | Confirmado |
| Una desconexión breve podía permitir reincorporarse conservando respuestas | Confirmado por la UNAM |
| Toda falla daba automáticamente derecho a repetir el examen | No |
| La IA cancelaba automáticamente exámenes | La UNAM lo negó |
| Un ruido aislado bastaba para cancelar | La UNAM señaló que no |
| Aspirantes no seleccionados pudieron solicitar revisión | Confirmado |
| Personas con examen cancelado pudieron pedir conocer las evidencias | Confirmado |
| El rector ordenó una revisión técnica del proceso | Confirmado |
| Se estableció posteriormente un Examen de Control Presencial | Confirmado |
| Todos los aspirantes tuvieron derecho automático a presentarlo | No |
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si se cae internet durante mi examen UNAM?
Intenta seguir las instrucciones del sistema y reporta la incidencia por los canales oficiales. La UNAM informó que una interrupción breve puede permitir reincorporarse conservando las respuestas guardadas.
¿Si se va la luz puedo repetirlo?
No automáticamente. Si la interrupción impide continuar adecuadamente, la incidencia debe verificarse y el caso puede ser revisado conforme a los mecanismos institucionales.
¿Puedo pedir revisión si no fui seleccionado?
En el concurso de 2026, sí. La UNAM informó oficialmente que atendió solicitudes de revisión de aspirantes no seleccionados.
¿Puedo saber por qué cancelaron mi examen?
En 2026, quienes solicitaron cita por una cancelación recibieron atención para conocer personalmente las evidencias utilizadas para sustentar la determinación.
¿La inteligencia artificial decide si hice trampa?
La UNAM afirma que no. El sistema genera alertas, pero éstas son revisadas por personal universitario antes de tomar una determinación.
¿Un ruido puede hacer que pierda el examen?
No automáticamente. La Universidad señaló que los ruidos ambientales, interrupciones menores y otras condiciones cotidianas se consideran dentro de sus protocolos.
¿Si compruebo que hubo una falla ya tengo derecho a entrar a la UNAM?
No. Una incidencia puede justificar revisión o la aplicación del mecanismo correspondiente, pero la admisión continúa sujeta a las reglas y resultados del concurso.
El examen de ingreso en línea trasladó parte del proceso de admisión de la UNAM del salón de aplicación a la computadora del aspirante. Con ello apareció un problema inevitable: ¿quién asume las consecuencias cuando la tecnología falla?
La respuesta que dejó el proceso de 2026 es más precisa que un simple “repites” o “pierdes tu oportunidad”.
La UNAM reconoce protocolos para fallas de internet, electricidad y otras incidencias técnicas; una interrupción breve puede permitir regresar al examen conservando respuestas y una falla grave validada debe recibir atención particular. La Universidad también estableció que una alerta tecnológica no equivale por sí sola a una cancelación automática y abrió mecanismos para revisar resultados y conocer evidencias en casos de participación cancelada.
Eso tampoco convierte cualquier problema doméstico o técnico en un pase automático a una segunda aplicación.
Para el aspirante, la regla práctica es sencilla:
documentar, reportar y pedir revisión.
Y para la Universidad existe una responsabilidad igualmente importante: si una decisión puede dejar a una persona fuera de la carrera que busca estudiar, debe poder explicar qué ocurrió, qué evidencia utilizó y por qué la incidencia afectó —o no— la validez de su examen.