La compañía encargada del nuevo examen de admisión en línea de la UNAM ha recibido contratos por más de 218 millones de pesos de instituciones públicas. Su participación reabre el debate sobre las adjudicaciones gubernamentales, la digitalización de los procesos educativos y la transparencia en el uso de recursos públicos.
Conoce quién es la empresa que aplicó el examen de admisión de la UNAM, cuánto ha contratado con instituciones públicas y por qué su participación ha generado cuestionamientos.
Una empresa privada en el centro del debate universitario
Cada año, miles de jóvenes presentan el examen de admisión de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) con la esperanza de obtener un lugar en alguna de sus licenciaturas. Para muchos, se trata de uno de los momentos más importantes de su vida académica.
Sin embargo, este año el foco dejó de estar únicamente en los aspirantes. La empresa responsable de operar el examen también comenzó a ocupar titulares.
Se trata de Territorium Life, una firma especializada en plataformas tecnológicas para educación y evaluación digital que, además de colaborar con la máxima casa de estudios, ha obtenido durante los últimos años contratos millonarios con diversas instituciones públicas del país.
La información ha despertado interés porque la empresa no sólo trabaja con universidades, sino también con organismos electorales, instituciones judiciales y dependencias gubernamentales, lo que ha abierto preguntas sobre la concentración de contratos públicos en un mismo proveedor.
¿Qué ocurrió con el examen de la UNAM?
La UNAM decidió modernizar parte de su proceso de admisión mediante un sistema de evaluación digital supervisado por herramientas tecnológicas especializadas.
Para ello contrató a una empresa que ofrecía infraestructura para aplicar miles de exámenes simultáneamente, monitorear a los sustentantes y proteger la integridad del proceso mediante inteligencia artificial y sistemas de supervisión remota.
No obstante, durante la aplicación surgieron reportes de aspirantes que señalaron problemas técnicos, interrupciones y diversas incidencias, situación que llevó a la Universidad a revisar algunos casos y explicar públicamente el funcionamiento del sistema.
Aunque la institución defendió la contratación y aseguró que la empresa cumplía con los requisitos técnicos establecidos, el debate se trasladó rápidamente hacia otro tema: los contratos públicos obtenidos por esa compañía.
¿Quién es Territorium Life?
Territorium Life es una empresa mexicana dedicada al desarrollo de plataformas digitales para educación.
Entre sus principales servicios destacan:
- Evaluaciones en línea.
- Sistemas de aprendizaje virtual.
- Supervisión remota de exámenes.
- Plataformas para universidades.
- Certificaciones digitales.
- Inteligencia artificial aplicada a procesos educativos.
Su modelo de negocio se ha expandido durante la última década gracias al crecimiento de la educación digital y la necesidad de aplicar evaluaciones a distancia.
¿Cuánto dinero ha recibido del sector público?
Diversas instituciones gubernamentales han contratado los servicios de la empresa para proyectos tecnológicos.
Contratos identificados
| Institución | Tipo de servicio |
|---|---|
| UNAM | Exámenes de admisión |
| INE | Plataformas tecnológicas |
| Consejo de la Judicatura Federal | Servicios digitales |
| Instituto Electoral de la CDMX | Evaluaciones |
| Universidades públicas | Sistemas educativos |
En conjunto, los contratos públicos reportados superan los 218 millones de pesos, mientras que únicamente el contrato relacionado con el examen de admisión de la UNAM podría alcanzar un monto cercano a 101 millones de pesos, dependiendo de los servicios efectivamente utilizados.
¿Por qué genera interés este caso?
El debate no gira únicamente alrededor del monto económico.
Existen varios elementos que explican por qué el tema ha llamado la atención pública.
Los principales cuestionamientos son:
- ¿Cómo fue seleccionada la empresa?
- ¿Participaron otros proveedores?
- ¿Era realmente la única opción tecnológica disponible?
- ¿Cómo se evaluó su experiencia?
- ¿Qué mecanismos existen para supervisar su desempeño?
Hasta ahora la UNAM ha sostenido que la contratación respondió a criterios técnicos y que la empresa contaba con experiencia suficiente para atender un proceso de esta magnitud.
La digitalización también cambia los exámenes
Hace apenas unos años un examen universitario significaba acudir a un salón, responder un cuadernillo y esperar varias semanas por los resultados.
Hoy el panorama es diferente.
Las universidades recurren cada vez más a plataformas digitales capaces de:
- Identificar al aspirante.
- Detectar movimientos sospechosos.
- Monitorear audio y video.
- Registrar incidencias.
- Automatizar la calificación.
Esta transformación reduce tiempos y costos operativos, pero también introduce nuevos riesgos tecnológicos.
Entre ellos destacan:
- Fallas de conexión.
- Problemas con equipos.
- Errores de autenticación.
- Posibles vulnerabilidades informáticas.
¿Qué instituciones utilizan plataformas similares?
La educación superior vive un proceso acelerado de digitalización.
Actualmente distintas universidades nacionales e internacionales utilizan sistemas tecnológicos para:
- Exámenes de ingreso.
- Certificaciones profesionales.
- Evaluaciones extraordinarias.
- Cursos en línea.
- Educación híbrida.
La pandemia aceleró este cambio y muchas instituciones decidieron mantener parte de estos modelos incluso después del regreso a las aulas.
Cronología del caso
| Fecha | Hecho |
|---|---|
| Convocatoria | La UNAM anuncia examen digital |
| Licitación | Se contrata a Territorium Life |
| Aplicación | Miles presentan la evaluación |
| Posteriormente | Se reportan incidencias técnicas |
| Días después | Se conocen los contratos públicos de la empresa |
¿Qué dice la UNAM?
La Universidad ha explicado que la empresa cumplía con los requisitos establecidos para desarrollar un examen de gran escala.
Asimismo, ha señalado que el objetivo principal fue garantizar:
- Seguridad.
- Transparencia.
- Protección de datos.
- Igualdad de condiciones para los aspirantes.
La institución también ha reiterado que los casos reportados fueron revisados conforme a los procedimientos internos.
Lo que todavía falta por conocer
Aunque parte de la información contractual ya es pública, aún existen preguntas relevantes.
Entre ellas destacan:
- ¿Habrá auditorías al contrato?
- ¿Se evaluará el desempeño del proveedor?
- ¿Se repetirá el modelo en futuros procesos?
- ¿Cambiarán los requisitos para próximas licitaciones?
- ¿Se fortalecerán los protocolos tecnológicos?
Las respuestas ayudarán a determinar si la experiencia servirá como modelo para futuras evaluaciones digitales.
Lo más importante
- La empresa responsable del examen también trabaja con diversas instituciones públicas.
- Los contratos públicos identificados superan los 218 millones de pesos.
- La UNAM sostiene que fue seleccionada por su capacidad tecnológica.
- El contrato relacionado con el examen podría alcanzar aproximadamente 101 millones de pesos.
- El caso reabrió el debate sobre transparencia, licitaciones y evaluación digital.
Preguntas frecuentes
¿La empresa pertenece al Gobierno?
No. Se trata de una empresa privada especializada en tecnología educativa.
¿Sólo trabaja con la UNAM?
No. También ha prestado servicios a organismos electorales, universidades e instituciones públicas.
¿El examen fue cancelado?
No. La UNAM continuó con el proceso de admisión y revisó las incidencias reportadas.
¿Es ilegal que una empresa tenga muchos contratos públicos?
No necesariamente. Una empresa puede celebrar múltiples contratos con instituciones públicas siempre que éstos se adjudiquen conforme a la legislación aplicable y cumplan los requisitos establecidos.
¿Qué sigue?
Es probable que el caso continúe siendo objeto de revisión pública conforme se conozcan más detalles sobre la contratación, la ejecución del servicio y las evaluaciones posteriores del proceso.
¿Por qué este tema importa?
Más allá de la polémica por un examen universitario, el caso refleja un fenómeno cada vez más frecuente: la creciente dependencia de instituciones públicas respecto de empresas tecnológicas para operar procesos estratégicos.
La transformación digital ofrece ventajas evidentes en eficiencia y cobertura, pero también exige mayores estándares de transparencia, competencia y rendición de cuentas. Cuando una misma empresa concentra contratos relevantes con distintas dependencias, el escrutinio público se vuelve inevitable.
Para miles de estudiantes, lo importante sigue siendo acceder a una educación superior de calidad. Para las instituciones, el reto consiste en garantizar que la tecnología fortalezca la confianza ciudadana y no se convierta en una nueva fuente de incertidumbre.
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